Pyydä tarjous ›

Asiakkaan tarpeen tunnistaminen sekä omat havainnot työmaalta ovat alusta asti vieneet PetterSteeliä eteenpäin

Artikkeli: Asiakkaan tarpeen tunnistaminen sekä omat havainnot työmaalta ovat alusta asti vieneet PetterSteeliä eteenpäin

PetterBlogissa tuodaan esiin PetterSteelin perustajan ja toimitusjohtajan Petteri Heimosen ajatuksia ja kokemuksia rakennusalan yrityksen perustamisesta sekä sen pyörittämisestä. Nostalgisoinnin lisäksi PetterBlog nostaa esiin rakennuspeltiosaamisen merkitystä sekä käynnissä olevaa rakennusalan digitalisaatiota. Ota hyvä asento ja hyppää ensimmäisen tarinan pariin!

 

Vuonna 2008 maailma oli kovin erilainen. Ennen finanssikriisin puhkeamista tai siitä välittämättä Kuopiossa perustettiin PetterSteel Oy. Yrittäjä Petteri Heimosen alkuperäinen ajatus yrityksen perustamisesta liittyi kattopuolelle ja konesaumakattojen maailmaan. Siihen aikaan kysyntää niille riitti, mutta tekijöitä oli vähän. Heimonen hommasi ensimmäiset pellintaivutuskoneet ja alkoi myymään konesaumakattoja taloyhtiöille Savosta käsin.

 

Hiljaiseen markkinaan reagoivat myös muut toimijat. Pian alalla oli muutama muukin samaa liiketoimintaa harrastava taho. Konesaumakattojen lisäksi PetterSteelin tuotevalikoimaan tulivat ikkunoiden peltilistat.

 

”Ei mennyt kuitenkaan kauaa, kun syyskuussa 2009 tein jo päätöksen, ettemme tarjoa enää yhtään konesaumakattoa vaan hoidamme jäljellä olevat hankkeet kunnialla maaliin.”, Heimonen kertaa yrityksen alkutaivalta.

Päätös osoittautui PetterSteelin kannalta myöhemmin järkeväksi. Koko ajan konesaumakattojen taustalla kyti ajatus siirtyä enemmän ikkunapuolelle ja peltilistojen tuotantoon. Sillä puolella työ oli hyvin manuaalista ja urakoitsijat kärsivät peltilistatoimittajien tehottomuudesta. Peltilistojen tilaus oli hankalaa ja siihen hukkui paljon aikaa. Tarpeet piirrettiin tupakkiaskin kanteen ja kiikutettiin paikallisen peltitoimittajan pakeille. Lopputulosta sai joskus odotella ja siitä kärsivät asennusliikkeiden lisäksi myös taloyhtiön asukkaat.

 

”Höyhtyän Lauri taisi olla yksi ensimmäisiä, joka valitteli ääneen, kuinka mahtava olisi saada palvelu, josta olisi helppo tilata peltilistaa määrämittaisena ja suoraan työmaalle toimitettuna. Sain Kämäräisen Antin ja Hartikaisen Pentin innostettua mukaan ja tähän lähdimme kehittelemään kolmistaan omaa softaa ja toimintatapaa.”, Petteri muistelee.

 

Inwido Finlandin kanssa ensimmäinen puitesopimus

 

2009 Petterillä oli kädessään sovellus, jota hän lähti nappipaita päällä esittelemään asiakkaille. Ensimmäinen merkittävä virstanpylväs oli puitesopimus Inwido Finland Oy:n kanssa. Ikkunatoimittaja oli etsinyt kumppania, joka kykenisi toimittamaan kerrostalojen saneeuraukseen ikkunoiden ympäryspeltejä, vesipeltejä ja verhopeltejä.

 

Heimonen muistaa vieläkin sen fiiliksen, kun sähköpostiin pamahti Inwidon asentajaluettelo ja hän sai luvan alkaa myymään sovellusta ja peltejä Inwidon asentajaryhmille.

 

”Meillä oli sovellus, sopimushinnat, sovitut toimitusmallit sekä riittävästi kapasiteettia. Kiersin ympäri Suomen myymässä ja kertomassa ilosanomaa asiakkaille. Ajoitus oli meidän kannalta täydellinen ja alalle kaivattiin uudistusta. Pystyimme vastaamaan huutoon.”, Heimonen jatkaa.

 

Välillä innokas myyjä ja samalla yrittäjä intoutui työn pariin myös tuotannon puolelle. PetterSteelin pitkäaikainen työntekijä Jari Korpinen muistutti kuitenkin yrittäjää siinä, että jos hän ei ollut myymässä niin heillä ei ollut myöskään tuotteita mitä valmistaa. Tämä selkeä muistutus patisti Petterin sinne missä hän oli parhaimmillaan eli asiakkaiden luokse myymään. Linjaus toi rauhaa tuotantoon ja sinne palkattiin väkeä sen mukaan, kun tarvetta ilmeni.

 

”Työmaita kierrellessä tuntui välillä todella oudolta, ettei kukaan muu ollut vastaavanlaista keksinyt tai tehnyt. Samalla aukeni silmät sille, että markkinaa kyllä löytyisi riittävästi ja meidän oli saatava vain tuotanto ja logistiikka toimimaan.”, Heimonen reflektoi.

 

Inwidon asentajaryhmät ottivat yksi toisensa perään PetterSteelin sovelluksen käyttöön ja tilasivat peltejä sitä kautta työmaille. Myös nykyinen logistiikkakumppani Suomen Kaukokiito Oy luotti PetterSteeliin ja alkoi toimittamaan tilatut tuotteet työmaalle. Tämä yhteistyö on säilynyt näihin päiviin saakka. Asentajaryhmät hyötyivät toimitusten nopeudesta ja saivat lisää tehoa myös omiin ikkuna-asennuksiin.

 

PetterSteel ja Kaukokiito kehittävät logistiikkaa yhdessä”Asiakkaat saattoivat soitella perään ja ihmetellä, että miten on mahdollista, että nyt jo pellit ovat siistissä pinossa työmaalla ja ihan vasta tilattiin. Kaukokiito hoiti hommansa jo silloin hyvin eikä sitä ole ollut tarvetta vieläkään vaihtaa.”, Petteri kehuu omaa pitkäaikaista luottokumppania Kaukokiitoa.

 

 

 

 

Investointeja ELY:n tuella

 

Työmaiden kasvaneet tilausmäärät aiheuttivat sen, että talvella 2010 PetterSteelin tuotantoon piti hankkia lisää koneita. Pieni tuotannon porukka pisti päät yhteen ja tutustuivat yhdessä uusiin koneisiin. ELY-keskuksen myöntämän investointituen ansiosta PetterSteel sai uutuutta hohtavat koneet pihaansa syksyllä 2010. Tuota juhlallista hetkeä oli seuraamassa koko henkilökunta.

 

Tuotannon kasvun ja vahvistuneen tilauskannan myötä PetterSteelillä painettiin lisää kaasua. Vuotta 2012 voisi kuvata merkittäväksi tuotteistamisen vuodeksi. Heimonen muistaa pohtineensa paljon sitä, kuinka vanhanaikaista ja ei-teollista toimintaa rakentaminen oli. Moni asioista tehtiin työmaalla ja aikaa ja rahaa paloi näpertämiseen.

 

”Omien havaintojen perusteella lähdimme kehittämään toimintatapaamme asennusvalmiista tuotteista. Se oli kokonaisnäkemystä, johon yhdistyi peltien osa rakenteiden suojaajana mutta myös julkisivuina. Tuntui, että rakennuspeltiosaamista oli, mutta se nojasi liikaa tekijään ja manuaaliseen tekemiseen. Mietimme, kuinka tätä voisi tehostaa ja teollistaa.”, Heimonen pohtii yli kymmenen vuotta myöhemmin.

 

Kohti valtakunnallista liiketoimintaa

 

Valmistamisen lisäksi rakennusliikkeet alkoivat haluta PetterSteelin tuotteita asennettuina. Saneerauspuolella itsenäiset asentajaryhmät huolehtivat tämän työn. Kuopiosta alkanut asennusliiketoiminta sai merkittävän sysäyksen, kun Ikea alkoi nousemaan Kuopioon. Sen jälkeen viereen rakennettu Kauppakeskus Matkus räjäytti PetterSteelin asennusliiketoiminnan ja henkilöstömäärä alkoi kasvamaan jo 30:een henkeen.

 

PetterSteel rakennutti myös itselleen modernit tuotantotilat. Myöhemmin niitäkin on ehditty laajentamaan, mutta yritys toimii vielä tänäänkin näissä tiloissa. Kuopiosta käsin PetterSteel pääsi omien asiakkaiden mukana myös laajenemaan muualle Suomeen. Toimitilat ja hallit olivat PetterSteelin asennustoiminnan kannalta hyviä ja selkeitä asennusurakoita. Niihin haluttiin peltien toimittamisen lisäksi asennusta.

 

”Aluksi tehtiin asennuskeikkaa täältä Kuopiosta käsin. Siinä vanhin poikani Joonatan oli pitkälti vetovastuussa ja kulki urakoiden mukana ympäri Suomea. Jossakin vaiheessa tajuttiin, että nyt pitää alkaa palkata paikallisesti asentajia Helsinkiin ja Tampereelle eikä kaikkea kannata tehdä täältä käsin.”, Heimonen ynnää.

 

Valtakunnallisuuden lisäksi merkittäväksi seikaksi nousi jälleen digitaalisuus. Vuonna 2015 lanseerattu oma ERP PetterNet mahdollisti yritykselle yhtenäisen tilaus- ja toiminnanohjausjärjestelmän. Sekä asiakkaat että omat asentajat pystyivät tilaamaan suoraan tehtaalta tavaraa ja digitaalisuus mahdollisti suoran työnohjauksen tuotannon työpisteille. Siirryttiin pois lapuista kohti bittiavaruutta.

 

”Digitaalisuus on aina ollut meidän vahvuus, mutta matkamme alkoi siitä, kun kanttikoneiden kyljessä oli magneetilla tilauskuponkeja ja niiden mukaan toimitettiin tavaraa asiakkaille. Ja lappujen tulostusta jatkettiin vielä tämänkin jälkeen, kunnes saimme vuonna 2015 PetterNetin täysimääräisesti käyttöön. Digitaalisuuden kautta olemme pystyneet erottautumaan markkinassa ja se on antanut meille mahdollisuuden valmistaa ja kehittää asennusvalmiita tuotteita.”, Petteri päättää tämän kertaisen PetterBlogin.

 

Jatkamme seuraavalla kerralla vuoden 2016 jälkeisistä vaiheista.

Ota yhteyttä PetterSteel-asiantuntijaasi

Laitetaanko pellitykset kerralla kuntoon?

Ota yhteyttä asennuspalveluun »

Tuoteasioissa sinua palvelee asiantunteva myyntitiimimme

Ota yhteyttä tuotemyyntiin »

Tai soita 010 235 0290

PetterSteel logo
Evästeasetukset

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä parhaan mahdollisen käyttökokemuksen tarjoamiseksi. Evästeet tallennetaan selaimeesi ja ne auttavat meitä tunnistamaan sinut, kun palaat sivustolle. Ne myös auttavat tiimiämme ymmärtämään, mitkä verkkosivuston osat ovat sinulle mielenkiintoisia ja hyödyllisiä.